O que acontece durante uma compra Pix
- O comprador abre o link do produto e confere a descrição e o preço.
- Preenche as informações solicitadas para identificar o pedido, como nome e e-mail.
- O checkout solicita ao provedor conectado a criação do pagamento Pix.
- O comprador paga usando o QR Code ou o código Pix, dentro do prazo mostrado pelo provedor.
- O pedido muda de estado depois que a confirmação é recebida e validada.
Por que o lojista conecta sua própria conta
No fluxo do LagartixaPay, cada vendedor autoriza a conexão com sua própria conta do Mercado Pago. Assim, a transação é processada pelo provedor associado àquela loja, sujeita à análise, disponibilidade, tarifas e regras do Mercado Pago. O LagartixaPay não deve pedir que o lojista cole credenciais privadas em uma página pública.
Como preparar a integração
- Crie ou acesse a conta do Mercado Pago que pertence ao negócio.
- Use a opção de conectar Mercado Pago no painel do LagartixaPay e conclua a autorização no domínio oficial do provedor.
- Confira se a autorização voltou ao site e se o painel mostra a conexão ativa.
- Teste o fluxo em ambiente de homologação antes de divulgar o checkout para clientes.
Se o QR Code Pix não aparecer
Confira se a conexão não expirou, se o produto está ativo e se o checkout está sendo aberto no endereço oficial. Tente uma janela privada para descartar uma sessão antiga. Se continuar, consulte o status do pagamento no Mercado Pago e fale com o suporte do LagartixaPay; não envie senhas, access tokens ou dados completos de cartão por mensagem.
Privacidade e confirmação
O checkout deve coletar apenas os dados necessários para identificar e atender o pedido. Dados pessoais como CPF, quando solicitados pelo fluxo do provedor, precisam ter finalidade e tratamento descritos na política de privacidade. A confirmação pode levar algum tempo; o lojista deve verificar o estado atualizado antes de liberar o produto.
O funcionamento do Pix depende de configuração e homologação da integração. Consulte o painel da sua loja para verificar a disponibilidade atual. Para preparar a venda, veja também como organizar uma oferta online.